Rozwiązanie zapewnia dostęp do ekspertów za pośrednictwem smartfona z możliwością wymiany wiadomości głosowych i czatowych, zdjęć, filmów i danych. Obejmuje to również tworzenie i przesyłanie kopii zapasowych parametrów oraz pakietów wsparcia z dostosowanymi parametrami w celu przyspieszenia uruchomienia lub rozwiązywania problemów.
|